■「店頭買取コース」お手軽に店舗へお持ち込み
「店頭買取」は、お客様がヨドバシカメラ店舗の買取カウンターまたはパソコンなんでも相談コーナー に製品をお持ち込みいただき、査定・買取をさせていただくサービスです。
売りたいその日に即日即金！ぜひ、ご不用になった製品をお持ち込みください。

店舗買い取りのここがお得
・お近くの店頭に直接買取ご希望商品をお持込いただく買取サービス
・「今すぐお金に変えたい」「買い物のついでに買取してほしい」というお客様に便利
・自分の売りたいタイミングで買取を申し込めます

ヨドバシカメラ店舗の買取カウンター または パソコンなんでも相談コーナー に製品をお持ち込みください。
事前にお電話でも確認いただけますので、最寄のヨドバシカメラ店舗にお問い合わせください。
持ち込み商品の査定上限金額、注意事項をお伝えします。

買取カウンターにお越しいただきましたら、まずは本人確認をさせていただきます。
氏名・現住所・生年月日が明記されている本人確認書類
（運転免許証・マイナンバーカード・健康保険証・在留カードなど）をご用意ください。

15分～40分程度、製品をお預けいただき、動作確認・査定を行います。
査定を行っている間は、店舗の中を自由にご覧になってお待ちください。

買取コーナーにて買取査定を行う際には
・正常に動作するかどうか
・付属品の有無
・傷、汚れ等の商品状態等のチェック
・キャンペーンの有無
以上の点にて、最終的な買取金額を決定いたします。
買取査定が終了しましたら、お客様宛てに電話・SMSなどでご連絡いたします。

買取カウンターに再びお越しいただけましたら、査定結果をご報告します。
結果に同意いただけましたら、買取同意書にご記入いただいたうえで、
その場で現金での買取代金をお渡しいたします。

お客様が買取査定金額に納得されなかった場合、あるいは買取できないとの査定結果が出た場合は
大変申し訳ありませんが、お客様に査定品をお持ち帰りいただきます。
引き取って処分することはできませんのでご了承くださいませ。

●18歳未満（高校生含む）のお客様からの買い取りは行っておりません。
●保存されたプログラム、データ等は動作チェック時に消去する場合もございます。
　万一残存していた場合は、これらに関する権利を一切放棄したものとみなします。
●査定時の作業で生じた本体やデータの損傷などについての責任は負いかねます。
●買い取りした商品の返却およびシステム環境やデータを復元することはできません。
●査定時結果、不完全動作品、不完全商品は一部買い取り不可のものがあります。
●査定後に商品を当コーナーに売却せずに持ち帰る場合、商品状態・システム環境やデータを
　持ち込み時の状態に復元することは一切できませんのでご了承ください。

店頭受付時間

買取サービス対象店舗

その他様々なサポートサービスも「パソコンなんでも相談コーナー」で実施しております。


公式サイトは こちらから

■「置きラク買取コース」置いてってラクラクな新サービス
「置きラク買取」は、お客様がヨドバシカメラ店舗の買取カウンターまたはパソコンなんでも相談コーナー に製品をお持ち込みいただき、査定・買取をさせていただくサービスです。
専用アプリでのお申込みが済んだら、あとはスマホへの連絡を待つだけ！ぜひ、ご不用になった製品をお持ち込みください。

置きラク買取のここがお得
・お近くの店頭に直接買取ご希望商品をお持込いただく買取サービス
・「待つ時間を減らしたい」「手続きを減らしたい」というお客様に便利
・お申し込みの後は、すべてスマートフォンを使ってどこでも手続きが進められる

ヨドバシカメラ 買取コーナー窓口へ買取希望商品をお持込いただき、「置きラク買取」をお申し込みください。 お手続き終了後はすべてスマートフォンでのご連絡となりますので、店舗でお待ちいただく必要はございません。

●「置きラク買取」サービスのご利用には「買取天国ドットジャパン公式アプリ」が必要なため、
　お申込みの際にお手持ちのスマートフォンへ同アプリをインストールしていただきます。予めご了承ください。
●商品はキレイなほど、また付属品が揃っているほど、査定が高くなります。
●買取サービスで本人確認書類としてご利用いただけるのは以下のような書類となります。
　→ 氏名・現住所・生年月日が明記されている本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード・健康保険証・在留カードなど）
※住民票の写しは、「氏名」「住所」「年齢（生年月日）」が明記されている3ヶ月以内に発行されたもの（コピー不可）が必要です。

買取コーナーで商品査定後、査定結果をお手持ちのスマートフォンにSMS（ショートメッセージ）で通知いたします。
手順①でお客様に登録いただいた「受付No.」と「パスワード」をご用意いただき、専用ページで入力してください。

届いたURLの専用ページへログインいただくと、お手持ちのスマートフォンに買取査定の結果が表示されます。
査定結果を確認して「承認」もしくは「否認」をお選びください。

査定結果に同意いただけましたら、「承認」ボタンをタップいただくことで買取ご成約となります。
ご成立のページより続いて、買取金額のお支払い方法をお選びいただき、受取に必要な情報を入力してください。

※査定金額に同意いただけなかった場合（否認）、または何らかの理由によって買取不可の場合は
　商品ご返却のため、再度店頭へご来店いただく必要がございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

「セブン銀行ATMの受取」について、詳しくは こちら(公式サイト) からご確認いただけます。

●18歳未満（高校生含む）のお客様からの買い取りは行っておりません。
●保存されたプログラム、データ等は動作チェック時に消去する場合もございます。
　万一残存していた場合は、これらに関する権利を一切放棄したものとみなします。
●査定時の作業で生じた本体やデータの損傷などについての責任は負いかねます。
●買い取りした商品の返却およびシステム環境やデータを復元することはできません。
●査定時結果、不完全動作品、不完全商品は一部買い取り不可のものがあります。
●査定後に商品を当コーナーに売却せずに返却となる場合、商品状態・システム環境やデータを
　持ち込み時の状態に復元することは一切できませんのでご了承ください。
●査定後に商品を当コーナーに売却せずに返却となる場合、送料着払いにて
　お客様にいただいたご住所への郵送となりますので予めご了承ください。

■「発送買取コース」お客様ご自宅から発送
パソコン・周辺機器・ゲーム機本体など、ご自宅にいながらカンタンにご売却いただく買取サービスです。
「重くて持っていけない」「忙しくてお店に行く暇がない」というお客様に便利！
お客様のご都合の良いタイミングに発送していただければ、後は査定結果を待つのみ！
査定は無料、不用な製品を処分する前に、まずはお気軽にお電話ください。処分するより安く済むかもしれません。

発送買い取りのここがお得
・ご自宅にいながらカンタンにご売却いただく買取サービス
・「重くて持っていけない」「忙しくてお店に行く暇がない」というお客様に便利
・お客様のご都合の良いタイミングに発送していただければ、後は査定結果を待つのみ

まずは「ヨドバシカメラパソコンなんでも相談コーナー コールセンター (0120-19-6060)」にお電話ください。
専門スタッフが商品が買取可能か確認し、買取上限金額をお知らせいたします。

お電話で下記を伺います。
1. 商品名/型番
2. 付属品の有無
3. 商品の状態
4. おおよその使用年数

※商品によっては、買取できない場合がございます。
※買取可能か確認のために、お時間をいただく場合がございます。
ヨドバシカメラパソコンなんでも相談コーナー :0120-19-6060（受付時間10:00-19:00）

商品・付属品を厳重に梱包の上で、本人確認書類のコピー・買取同意書とともにご郵送ください。
商品はキレイなほど、また付属品が揃っているほど、査定が高くなります。

買取サービスで本人確認書類としてご利用いただけるのは以下のような書類となります。
【氏名・現住所・生年月日が明記されている本人確認書類】
運転免許証・マイナンバーカード・健康保険証・在留カード・住民票の写し（原本）など

■発送先について
「ヨドバシカメラ買取センター」営業所は、全国に3拠点ございます。
お送りいただく先の営業所によって査定価格が変わることはありませんが、
到着までのお時間の関係や、送料のご負担を軽くするために
なるべくお客様の発送元から距離の近い営業所をお選びいただくことをおすすめいたします。

【関東・東北・中部（甲信越）】から発送のお客様:
〒101-0021 東京都千代田区外神田2-2-12 福井ビル4F
株式会社パステムセゾン 関東営業所内
「ヨドバシカメラ買取総合センター（関東）」宛

【近畿・中部（東海／北陸）・九州・中国・四国】から発送のお客様:
〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原1丁目17-12 R-CUBE新大阪3F
株式会社パステムセゾン 関西営業所内
「ヨドバシカメラ買取総合センター（関西）」宛

【北海道】から発送のお客様:
〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西6丁目1-4 北苑ビル2F
株式会社パステムセゾン 札幌営業所
「ヨドバシカメラ買取総合センター（北海道）」宛

※梱包材料・運送にかかる送料はお客様ご負担となります。
※住民票の写しは、「氏名」「住所」「年齢（生年月日）」が明記されている3ヶ月以内に発行されたもの（コピー不可）が必要です。
※着払いは受け付けておりません。あらかじめご了承ください。

商品到着後、査定を行い、お客様に査定金額をお伝えし、買取の意思を確認させていただきます。
査定結果は商品到着後、3日～1週間程度でご連絡いたします。

査定額ご連絡の方法は、ご同封いただいた本人確認書類によって多少異なります。

【住民票の写しを送付いただいた場合】
お客様へ「お電話」にて買取査定額をお伝えいたします。

【その他の本人確認書類コピーを送付いただいた場合】
古物営業法に基づき、お客様へ「簡易書留」にて買取査定額を記入した
「買取見積書」をご記入いただいた住所へお送りいたします。
内容をご確認いただけましたら、買取センターへお電話ください。

お電話にて査定金額に同意いただけましたら、買取ご成約とさせていただき
ご連絡いたしました買取金額をお客様指定の銀行口座に入金いたします。
（ご指定いただく銀行口座は、ご本人様名義のものに限ります）

査定金額に同意いただけなかった場合、または住民票の写しの不備などにより買取不可の場合は
お客様配達料負担（着払い）にて商品を返送いたします。

＞買取同意書のダウンロードはこちらから

■「待つだけ買取コース」発送らくらく、買取キットが届く
お客様のお手元へ届く「買取キット」で商品を送ったら、あとは連絡を待つだけ。
パソコン・周辺機器・ゲーム機本体など、ご自宅にいながらカンタンにご売却いただく買取サービスです。
「重くて持っていけない」「忙しくてお店に行く暇がない」というお客様に便利！
お客様のご都合の良いタイミングに発送していただければ、後は査定結果を待つのみ！
査定は無料、不用な製品を処分する前に、まずはお気軽にお電話ください。処分するより安く済むかもしれません。

待つだけ買取のここがお得
・ご自宅にいながらカンタンにご売却いただく買取サービス
・「重くて持っていけない」「忙しくてお店に行く暇がない」というお客様に便利
・お客様のご都合の良いタイミングに発送していただければ、後は査定結果を待つのみ
・発送するための「買取キット」が届くので、手順の確認や準備がらくらく

「待つだけ買取」お申込みページのフォームより、お客様の情報と、買取希望商品の内容をご入力ください。お申込みのお客様には当店より「買取キット」をお送りさせて頂きますので、買取キットの希望到着時間帯等もありましたら合わせてご記入ください。
お申込みが完了いたしましたら、下部バナーから「買取依頼同意書」をご印刷いただき、必要事項をご記入下さい。

※同一世帯から同時に複数の買取申込は受付いたしかねます。複数お申込みの場合、最初にお申込みいただいた買取が完了してからの順次受付となりますので、ご了承ください。
※プリンタをお持ちでない場合など、印刷が困難な場合は紙に手書きのものでも問題ありません。買取依頼同意書の必要事項と同じく「氏名、住所、電話番号、生年月日、年齢、ご職業、本人確認証の種類・証明書番号、 お振込先の口座情報（ご本人様名義のもののみ）」をご記入下さい。

＞買取同意書のダウンロードはこちらから

複数の品物をお送りになる場合は、大きめのサイズをお選びになるか 当店までお気軽にお問い合わせくださいませ。

申込みいただいてから2～3日で「買取キット」が到着いたします。
到着しましたらコールセンター TEL.0120-19-6060（受付時間10:00-19:00）までお電話下さい。
お客様から集荷希望日時をお伺いし、運送業者の手配をさせていただきます。
ご連絡いただきました集荷希望日時までに、「買取キット」へ下記3点を同梱して下さい。
・買取希望商品 ・買取依頼同意書 ・本人確認書類のコピー
すべて梱包したことをご確認いただきましたら「買取キット」に封をして、伝票を貼り付けてください。

ご指定頂いた日時で当店から手配した運送業者が到着いたしますので、商品をお引き渡しください。
※当店でのご本人様確認も兼ねておりますので、お客様から運送業者への集荷手配は行わないようお願い致します。 買取キットが到着しましたら必ず当店へお電話にてご一報ください。

商品・付属品は壊れないよう厳重に包んでください。本人確認書類のコピー・買取依頼同意書とともに梱包します。
商品はキレイなほど、また付属品が揃っているほど、査定が高くなります。

■本人確認書類について
買取サービスで本人確認書類としてご利用いただけるのは以下のような書類となります。
【氏名・現住所・生年月日が明記されている本人確認書類】
運転免許証・マイナンバーカード・健康保険証・在留カード・住民票の写し（原本）など

■お預かりする買取センターについて
「ヨドバシカメラ買取センター」営業所は、全国に3拠点ございます。
お預かりする買取センターによって査定価格が変わることはありませんが、到着までのお時間の関係で
買取のお取引が長くなってしまう場合がございます。
なるべくお客様のお住まいの地域から距離の近い買取センターをお選びいただくことをおすすめいたします。

【関東・東北・中部（甲信越）】地域にお住まいのお客様：
〒101-0021 東京都千代田区外神田2-2-12 福井ビル4F
株式会社パステムセゾン 関東営業所内
「ヨドバシカメラ買取総合センター（関東）」宛

【近畿・中部（東海／北陸）・九州・中国・四国】地域にお住まいのお客様：
〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原1丁目17-12 R-CUBE新大阪3F
株式会社パステムセゾン 関西営業所内
「ヨドバシカメラ買取総合センター（関西）」宛

【北海道】地域にお住まいのお客様：
〒060-0807 北海道札幌市北区北7条西6丁目1-4 北苑ビル2F
株式会社パステムセゾン 札幌営業所
「ヨドバシカメラ買取総合センター（北海道）」宛

※「住民票の写し」の「コピー」は不可となります。住民票の場合、3ヶ月以内に発行された原本が必要です。
※必ず現住所が記載されている面のコピーが必要です。免許証等、免許交付時から引越しされた方はご注意下さい。
※携帯・スマートフォンをお売りになる場合、必ずSIMカードを抜いた状態でお引き渡しください。査定時もしくは買取成立後にSIMカードの挿入が判明した場合でも、その処理について当店では一切責任を負いかねます。
※住民票の写しは、「氏名」「住所」「年齢（生年月日）」が明記されている3ヶ月以内に発行されたもの（コピー不可）が必要です。

商品到着後、査定を行い、お客様に査定金額をお伝えし、買取の意思を確認させていただきます。
査定結果は商品到着後、3日～1週間程度でご連絡いたします。

待つだけ買取の査定結果は「電話・メール・SMS」などの方法にてご連絡いたします。 買取をご希望されるかキャンセルされるかをご判断ください。

※ご連絡方法の例外について
【買取キットの集荷】を使わず【お客様独自で運送業者を手配いただき、発送いただいた場合】は、古物営業法に基づき、買取査定結果を記入した「買取見積書」を封入した「簡易書留郵便」を、お客様の本人確認書類に記載された住所へお送りいたします。査定内容をご確認いただけましたら、買取センターへお電話ください。

お電話にて査定金額に同意いただけましたら、買取ご成約とさせていただき
ご連絡いたしました買取金額をお客様指定の銀行口座に入金いたします。
（ご指定いただく銀行口座は、ご本人様名義のものに限ります）

査定金額に同意いただけなかった場合、または住民票の写しの不備などにより買取不可の場合は
お客様配達料負担（着払い）にて商品を返送いたします。