PC-DOCKが快適なデジタルライフをお手伝い

皆さんのパソコン・スマホ・タブレットの様子がおかしい…そんな時はPC-DOCKオンラインサポートにお任せください!

当サイトから24時間365日、いつでもお申込みOK。
大手量販店のサポートサービスを担当する確かな実績でどなたにもご安心いただけます。

専門スタッフが皆様の大切な端末をお預かりし、不具合の改善に努めます。
不要なデジタル機器の買取も行なっておりますので、お困りのお客様はもちろん、買い替えをお考えのお客様も是非ご利用くださいませ。

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お困りの方はトラブル診断へ!


3通りのサポート方法をご用意

PC-DOCKオンラインサポートでは「訪問」「配送」「店頭」の3通りのサポート方法をご用意しております。
各サポート方法の特徴を説明いたしますので、お客様にあったサポート方法をお選びくださいませ。

訪問

お客様のご自宅に訪問し作業する内容です。 「重たいパソコンをどこかに持って行ったりしたくない!」「引っ越しを機に様々な接続を一気に終わらせたい!」などのお客様にはピッタリで御座います。 出張料金が付随しますが、お客様は作業員が帰るまでご自宅にいるだけ! ご家庭の無線環境の構築はもちろん、法人様サポートも行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

配送

店頭にお持ちいただいたり、訪問員が自宅に来たりしないので一番作業員と関わらない対応となります。訪問対応エリアでない又は店頭にお持ち込みが難しいお客様もご利用頂けます。 ご注文頂きましたら、専用配送キットをお送り致しますので、そちらに梱包いただいての配送となります。 送料はお客様負担になりますのでご了承くださいませ。

店頭

店頭で受付いたしますので、安心して申し込みができる点と、基本出張料や配送料が掛からないので料金が安いのが特徴です。 作業員が説明の上、お預かり致しますので柔軟かつ迅速に対応させて頂けるのが特徴です。

PC-DOCKについて

■ PC-DOCKとは

全国の大手家電量販店にて専門スタッフが常駐している、パソコントラブルのご相談を承るサービスコーナーです。 PC-DOCKは、お客様のコンピュータライフが快適であるよう全力でサポートいたします。

■ PC-DOCKの実績

サービス窓口の開設20年以上・年間50,000件以上のサポート実績が安心してご利用いただける証です。 当サイトにてご相談は24時間365日いつでもお申込みいただけます。

■ 豊富なメニュー

お客様から状況をお伺いし、状態に応じて最適なメニューをご提案いたします。 必要最低限の時間・料金でのご提案は、多くのお客様から大変ご好評いただいております。

カレンダー
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